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电商客服
4000-8000元
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晋江市经验:学历:高中
1.售前与顾客进行沟通,介绍品牌和产品特点以及相关促销活动,向买家推荐关联商品;2.售后对顾客提出的问题进行妥善解决;3.掌握部门使用的ERP,熟练处理订单,并跟踪落实订单的发出;4.本岗位为重点培养岗位,可往客服主管或者运营主管发展。岗位要求:1.有淘宝客服、电话客服或相关服务行业经验者优先,优秀应届生也可培养;2.善于沟通,服务意识强;3.打字速度快,细心认真;4.有上进心,愿意向更高的方向发展。

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